Ban hành chính sách bảo hành bền màu 5 năm - 1 đổi 1

1. SẢN PHẨM: Tất cả các sản phẩm thuộc tấm trang trí Vĩnh Tường Deco Ánh Kim
2. PHẠM VI BẢO HÀNH:
Tất cả những sản phẩm tấm ánh kim do Vĩnh Tường sản xuất sẽ được bảo hành 05 năm không bay màu theo mức độ được quy định tại khoản 3.
Chỉ áp dụng bảo hành cho người sử dụng tấm đúng mục đích sử dụng theo khuyến cáo từ công ty.
3. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
Các sản phẩm được bảo hành sẽ thỏa các điều kiện sau:

• Sản phẩm hư hỏng do lỗi kỹ thuật từ Nhà sản xuất
• Sản phẩm được lắp đặt, sử dụng đúng mục đích và cách thức theo đúng hướng dẫn của Nhà sản xuất
• Sản phẩm không bị trầy xước do lỗi trong lúc thi công, vận chuyển gây ra
• Thi công đúng khẩu độ theo khuyến cáo từ Nhà sản xuất
• Lắp đặt tại những khu vực không quá ẩm ướt hay quá nóng (nhiệt độ không vượt quá 60 độ C và độ ẩm tương đối không vượt quá 90%).
• Không được lắp đặt ngoài trời, không được tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng, nước hoặc môi trường có ảnh hưởng bởi hóa chất ăn mòn hay khu vực gần biển (< 400m).

4. MỨC ĐỘ QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

• Mất hoa văn 1 phần hoặc toàn phần trên bề mặt tấm trang trí như minh họa bên dưới:

5. HÌNH THỨC BẢO HÀNH:
Sau khi kiểm tra điều kiện bảo hành bởi Nhân viên công ty hoặc đơn vị được ủy quyền thì Công ty hoặc đơn vị được ủy quyền sẽ đổi sản phẩm cùng loại hoặc thay thế sản phẩm có tính năng tương tự tại địa điểm xảy ra lỗi hoặc theo thỏa thuận giữa các bên. 
6. HƯỚNG DẪN BẢO HÀNH:
Theo Quy trình tiếp nhận và xử lý bảo hành trong Điều lệ dịch vụ khách hàng mà công ty đã ban hành.